Services
numérique industriel
LES ÉTAPES DU PROCESS
INGÉNIERIE AVANT-PROJET
– Audit et analyse
– Cahier des charges
– Plans d’implantation
– Planification
– Chiffrage
– Choix technologiques
SÉLECTION & PRODUCTION
– Sélection fournisseurs
– Commande pièces détachées
– Produits manufacturés
– Contrôle qualité et dimension
– Assemblage mécanique
– Mécano-soudure et câblage
AUTOMATE & INFORMATIQUE
– Développement d’automates
– Développement superviseurs
– Paramétrage logiciel de GPAO
INSTALLATION & FORMATION
– Emballage, transport & livraison
– Installation par l’équipe Roxane
– Mise en route
– Formation utilisation machines
– Formation logiciel de gestion
MAINTENANCE & SERVICES
– Contrat de maintenance
– Contrat de téléassistance
– Fourniture de pièces détachées
– Mise à jour des équipements
– Modifications demande clients
PRÉSENTATION VIDÉO
services
La maitrise intégrale des besoins
MISES À JOUR DE LOGICIELS
Amélioration des logiciels pour accroître les performances, installation de nouvelles fonctionnalités, développement de fonctionnalités spécifiques à la demande du client.
ENTRETIEN PRÉVENTIF
Maintenance annuelle et inspection globale de tous les équipements réalisée par les techniciens spécialisés de Roxane.
TÉLÉASSISTANCE
Soutien et formation à l’utilisation de tous les logiciels et équipements, diagnostic et réparation.
ASSISTANCE TÉLÉPHONIQUE
Assistance téléphonique permanente les jours ouvrables de 8h à 19h.
MODERNISATION DES ÉQUIPEMENTS
Suivi permanent des évolutions mécatroniques afin que chaque machine bénéficie des dernières améliorations.
INFORMATIQUE
Connectivité et contrôle à distance
Pilotage des outils de production à distance
Mesure des performances des équipements
Organisation et planification de la production
Suivi en temps réel des statuts des ordres de fabrication
Accès vidéo aux équipements
ÉVOLUTION DES BESOINS ET DES ATTENTES