Servicios

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LOS PASOS DEL PROCESO​

– Auditoría y análisis funcional
– Redacción pliego condiciones
– Planes de implementación
– Planificación
– Calculo de costes
– Opciones tecnológicas

– Selección de proveedores
– Pedido de piezas de recambio 

– Productos manufacturados
– Control calidad y dimensional
– Montaje mecánico
– Soldadura mecánica, cableado

– Desarrollo autómatas
– Desarrollo de supervisores
– Configuración del software

– Embalaje, transporte y entrega
– Instalación por equipo Roxane  – Puesta en marcha
– Formación de las máquinas
– Formación en software

– Contrato de mantenimiento 

– Asistencia telefónica
– Suministra piezas de recambio
– Actualización de los equipos
– Cambios a petición del cliente

PRESENTACIÓN DE VIDEO

Play Video

servicios

Control total de los requisitos

ACTUALIZACIÓN DE SOFTWARE

Mejora de software para aumentar el rendimiento, instalación de nuevas características, desarrollo de funcionalidades específicas a petición del cliente.

MANTENIMIENTO PREVENTIVO

Mantenimiento anual e inspección global de todos los equipos, realizado por los técnicos especializados de Roxane.

TELEASISTENCIA

Soporte y formación en el uso de todo el software, aparatos, diagnóstico y reparación.

ASISTENCIA TELEFÓNICA

Asistencia telefónica permanente en días laborables de 8.00 a 19.00 horas.

MODERNIZACIÓN

Seguimiento continuo de los desarrollos mecatrónicos para que cada máquina se beneficie de las últimas mejoras. Estas materias primas se gestionan con el software Compo Manager.

INFORMÁTICA

MacBook Pro on the black stool in front of the black background_IMG_3431

Conectividad y control a distancia

Pilotaje de las herramientas de producción a distancia
Evaluar  el rendimiento  de los equipos
Organización y planificación de la producción
Seguimiento en tiempo real del estado de los órdenes de fabricación
Acceso video a los equipos

EVOLUCION DE LAS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS

Productividad

La búsqueda continua de incremento de productividad teniendo en cuenta los aspectos de costes y de disponibilidad de fuerza laboral.

Innovación

Ofrecer a cada cliente una solución personalizada basada en las tecnologías patentadas.

Flexibilidad

La garantía que un equipo evolucionará al mismo tiempo que las necesidades del cliente.

Simplicidad

Una voluntad fuerte de reducir las necesidades en cuanto al mantenimiento y los costes asociados.

Cualidad

Endurecimiento de las normas en términos de trazabilidad y de garantía de la cualidad.

Seguridad

El uso de materias primas tóxicas o peligrosas por el humano al manejar.

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